Splošni pogoji poslovanja

1. Splošno

Ti splošni pogoji urejajo pogoje nakupa v spletni trgovini lumavobravo.shop, ki jo upravlja Lumavo Bravo d.o.o. Z oddajo naročila kupec potrjuje, da se strinja s temi pogoji.

2. Naročilo in cene

Vse cene so navedene v evrih (EUR) in vključujejo davek na dodano vrednost (DDV). Naročilo je zavezujoče, ko kupec prejme potrditveno e-pošto.

3. Plačilo in dostava

Plačilo je mogoče s kartico, po povzetju ali z bančnim nakazilom. Dostava po Sloveniji traja praviloma 2–4 delovne dni. Dostava nad 49 € je brezplačna.

4. Pravica do odstopa od pogodbe

Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga brez navedbe razloga odstopi od pogodbe. Podrobnosti so opisane v Politiki vračil.

5. Reševanje sporov

Za spletno reševanje spora lahko potrošniki uporabijo platformo Evropske komisije za spletno reševanje spora (ODR), dostopno na ec.europa.eu/consumers/odr.

6. Pravo, ki se uporablja

Za pogodbena razmerja se uporablja slovensko pravo. Za morebitne spore je pristojno sodišče v Ljubljani.